AGB
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Bestellung auf korami.eu. Verkäufer ist VOF ADORO, handelnd unter dem Namen KORAMI (KORAMI by Adoro), Heirbaan 106/0101, 2070 Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Belgien, Unternehmens- und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE0654 857 094, E-Mail hello@korami.eu, Telefon +32 460 97 83 48. Unser Onlineshop läuft auf der Plattform Shopify. Mit deiner Bestellung akzeptierst du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Produkte
Wir beschreiben und zeigen unsere Produkte so genau wie möglich. Kleine Abweichungen in Farbe oder Aussehen gegenüber den Abbildungen sind möglich. Unsere Kosmetik ist nur zur äußerlichen Anwendung bestimmt. Prüfe immer die Liste der Inhaltsstoffe, wenn du Allergien oder empfindliche Haut hast, und höre auf, ein Produkt zu verwenden, wenn eine Reizung auftritt.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden dir an der Kasse angezeigt, bevor du deine Bestellung aufgibst. Du kannst mit den an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden bezahlen. Bei einem offensichtlichen Fehler in einem Preis oder einer Produktbeschreibung sind wir an diesen Fehler nicht gebunden; wir kontaktieren dich und du kannst die Bestellung kostenlos stornieren.
4. Bestellungen und Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, zum Beispiel wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, bei einem offensichtlichen Fehler oder bei Verdacht auf Betrug. In diesem Fall erstatten wir dir einen bereits gezahlten Betrag vollständig.
5. Lieferung
Lieferzeiten und Versandkosten findest du in unserer Versandrichtlinie. Die Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Wenn deine Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert wurde, kannst du sie stornieren und wir erstatten dir den vollen Betrag. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf dich über, wenn das Paket an dich zugestellt wird.
6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Als Verbraucher hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Aus Gesundheits- und Hygienegründen können geöffnete Pflegeprodukte nicht zurückgesendet werden, es sei denn, sie sind mangelhaft. Die vollständigen Bedingungen findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
7. Gesetzliche Gewährleistung
Du hast Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung für Mängel. Bitte melde einen Mangel so schnell wie möglich, am besten innerhalb von 1 Monat nach seiner Entdeckung, per E-Mail an hello@korami.eu mit deiner Bestellnummer und Fotos. Bitte melde Transportschäden am besten innerhalb von 14 Tagen, damit wir dir schnell helfen können.
8. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die durch falsche Anwendung eines Produkts oder durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstehen, und nicht für indirekte Schäden, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unser Verschulden verursacht wurden, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, oder deine Rechte als Verbraucher nach zwingendem Recht.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, wie Texte, Bilder, Logos und Designs, gehören KORAMI oder seinen Lizenzgebern und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.
10. Datenschutz
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
11. Änderungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf unserer Website veröffentlicht war.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht. Dadurch verlierst du nicht den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst. Wenn du eine Beschwerde hast, kontaktiere uns bitte zuerst unter hello@korami.eu. Verbraucher können sich auch an den belgischen Verbraucherschlichtungsdienst (Consumentenombudsdienst, consumentenombudsdienst.be) wenden. Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten vorgelegt, unbeschadet der zwingenden Zuständigkeitsregeln, die für Verbraucher gelten.
13. Kontakt
KORAMI by Adoro (VOF ADORO)
Geschäfts- und Rücksendeadresse: Terbekehofdreef 24, 2610 Wilrijk, Belgien
E-Mail: hello@korami.eu
Telefon: +32 460 97 83 48